ご利用者の皆様（ご本人、ご家族）のご意見、ご要望あるいは苦情を聞かせていただき、 その解決をはかりながら、サービスの改善に努めて参りたいと思っています。 遠慮なく、率直なご意見をお聞かせください。  

苦情の受付

下記の方法で苦情を受付けております。 ・ご意見箱（各施設内に設置しております） ・お電話

※施設ごとに受付け担当者を設けております。

施設名	苦情受付担当者	苦情解決責任者	電話番号
特別養護老人ホームおぢやさくら	山下 麻里 （生活相談員）	田中　孝 （施設長）	0258-83-1786
ケアハウス小千谷さくら	星野　真美 （生活相談員）	佐藤　佳代（施設長）	0258-82-1080
デイサービスセンター小千谷さくら	浅田　典子（管理者）	浅田　典子 （管理者）	0258-82-1077
特別養護老人ホーム片貝さくら	森口　諭 （生活相談員）	田中　孝 （管理者）	0258-81-2051
高齢者ハウス片貝さくら	森口　諭	田中　孝 （管理者）	0258-81-2051
居宅支援事業所片貝さくら	渡辺　陽子 （管理者）	渡辺　陽子（管理者）	0258-81-2051

お受けした苦情は責任を持って解決いたします

第三者委員 （上記施設共通）

小柴　明彦　鈴木　敏子